【マーケティング】自治体さんと観光振興1
こんばんは。
今日は自治体さんとの
観光客どうしたら増やせんねん！？
という話について書いてみます。
１：考えるべきことは何か
「どうしたら観光客が増えるの？」
ほぼ全ての自治体さんから聞く悩みです。
確かに
観光客が来なければ振興も何もないので
重要な悩みのはずです。
しかし
本当に問うべきなのは
どうしたら
金を使ってくれる観光客が増えるのか
のはずです。
✖︎観光客を増やす
◎金を使ってくれる観光客を増やす
具体的に考えてみます。
２：観光振興に寄与する客とは
木曽崇先生が著書の「夜遊び」の経済学で
すごく分かりやすい解説をされています。
殊に「観光消費」という一点からみた場合、
文化や自然による誘客というのは消費をそこに
直接生むのが難しい。観光客が一日かけて文化財や
史跡を巡ったとしても、そこで落ちる観光消費は
せいぜい数百円の拝観料と微々たる交通費程度である。
（p64）
確かに
電車で観光に来て
城の入場料300円払って
1000円のランチして終了
だとしたら旨味は乏しいです。
むしろ
観光客が使う公衆トイレや
出されたゴミの清掃は
税金で賄われるので
金を落とさない観光客を集めても
マイナスになりかねません。
「観光客を増やそう！」ではなく
「金を落としてくれる観光客を増やそう！」が
正しい問いであることは間違いなさそうです。
３：まとめ
施策を打って結果を出すには
しっかりとした問いを立てられるかは
とても重要です。
では
「どんな客が金を落としてくれるのか」
について次回考えたいと思います。
マーケティングって本当に面白いですね。
